Tin Tức

Kính gửi Quý đối tác và Quý khách hàng,

Gần đây có hiện tượng một số đối tượng giả mạo nhân viên của Vietnam Airlines để liên hệ với khách hàng thông báo về việc thay đổi lịch bay, yêu cầu khách hàng xác nhận hoàn tiền hoặc chuyển đổi chuyến bay qua các đường link không an toàn.

Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách, Vietnam Airlines đã cung cấp thông tin về các số điện thoại chính thức của hãng khi có thay đổi lịch bay như sau:

     - Khách hàng sử dụng số điện thoại của nhà mạng Vinaphone: VNA liên hệ khách từ số 0886192320.

     - Khách hàng sử dụng số điện thoại của nhà mạng Mobiphone: VNA liên hệ khách từ số 0902101320.

     - Khách hàng sử dụng số điện thoại của nhà mạng Viettel: VNA liên hệ khách từ số 0963262320.

Khi Quý khách nhận được cuộc gọi từ các số trên, nhân viên sẽ tư vấn và hỗ trợ trực tiếp mà không yêu cầu xác nhận qua tin nhắn, email hay bất kỳ đường link nào. Khuyến cáo Quý khách không cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã đặt chỗ qua điện thoại, tin nhắn hoặc email không rõ nguồn gốc.

Kính mong Quý đối tác và Quý khách hàng cập nhật thông tin này để tránh bị mạo danh lừa đảo. Cần tư vấn hỗ trợ xin liên hệ hotline: 024 3824 0809 | 091 945 9393 (Zalo).

Trân trọng cảm ơn!